Mỗi khi có thắc mắc về thuê bao, gói cước, dịch vụ,… bạn không biết nên liên hệ với số tổng đài nào của Viettel? Đừng lo lắng, vì trong bài viết dưới đây chúng tôi sẽ giới thiệu đến bạn 3 số tổng đài Viettel tư vấn nhanh 24/7 và miễn phí! Mời bạn cùng theo dõi và đừng quên lưu lại ngay nhé!
Số tổng đài Viettel hỗ trợ nhanh 1800 8090
Bạn cần được tư vấn và giải đáp các thắc mắc về thuê bao cũng như các dịch vụ khác: đăng kí dịch vụ âm nhạc, dò xổ số,… mời bạn gọi đến số 1800 8090 để được nhân viên hỗ trợ nhanh nhất!
Dưới đây là 06 phím dịch vụ bạn có thể tham khảo khi gọi đến tổng đài Viettel 1800 8098:
- Phím 1: Tra cứu dịch vụ, gói cước đang sử dụng
- Phím 2: Đăng ký dịch vụ âm nhạc và xổ số
- Phím 3: Đăng ký data 4G Viettel
- Phím 4: Chương trình đổi điểm và CSKH Viettel++
- Phím 5: Gặp trực tiếp Tổng đài viên
- Phím 8: Tra cứu số dư tài khoản, thông tin thuê bao, khuyến mãi,…
**Lưu ý: Giá cước gọi là miễn phí.
Xem thêm: Hướng dẫn 3 cách kiểm tra điểm Viettel++ nhanh & chính xác 100%
Số điện thoại tổng đài Viettel 198
Tương tự như số 1800 8098, số điện thoại tổng đài Viettel 198 cũng hỗ trợ chăm sóc khách hàng 24/7. Đồng thời các phím dịch vụ và chất lượng cũng hoàn toàn giống nhau nên bạn có thể gọi một trong hai số để được hỗ trợ trực tiếp nhanh nhất nhé!
Số tổng đài Viettel tự động 197
Với số tổng đài 197 của nhà mạng Viettel, bạn sẽ được tự động điều hướng hướng dẫn các thao tác, dịch vụ dựa trên thoại được ghi âm sẵn từ nhân viên. Sử dụng số hotline 197 bạn sẽ giải quyết được các vấn đề đơn giản ngay mà không phải chờ đợi.
Dưới đây là 07 phím dịch vụ mà Viettel cung cấp cho bạn khi gọi đến tổng đài 197:
- Phím 0: Đăng ký đổi sim miễn phí tại nhà
- Phím 1: Hướng dẫn khóa máy khẩn cấp, báo lỗi, tra cước, tra thông tin
- Phím 2: Thông tin đăng ký các dịch vụ GTGT
- Phím 3: Đăng ký các gói cước 3G/4G Viettel HOT
- Phím 4: Đổi điểm và xem thông tin Viettel++
- Phím 5: Gặp nhân viên hỗ trợ
- Phím 6: Thông tin chương trình khuyến mãi dịch vụ di động
- Phím 7: Thông tin chương trình khuyến mãi và các tiện ích tra cứu dịch vụ cố định
**Lưu ý: Giá cước gọi là miễn phí.
Xem thêm: Các gói cước 4G Viettel rẻ nhất 1 ngày, 1 tuần, 1 tháng, 1 năm
Tổng hợp các số tổng đài Viettel khác bạn nên biết
- Số tổng đài hỗ trợ nội bộ và kênh phân phối Viettel là 1789
- Số tổng đài chăm sóc khách hàng là các Doanh nghiệp lớn, nhỏ 1800 8000
- Số tổng đài tư vấn lắp đặt internet, cáp quang,… là 1800 8168
- Số tổng đài tiếp nhận báo lỗi truyền hình, internet,… là 1800 8119
**Lưu ý: Giá cước gọi là miễn phí.
Trên đây là bài viết tổng hợp các số tổng đài Viettel mà bạn nên biết phòng trường hợp có những vấn đề xảy ra bạn có thể gọi ngay. Bên cạnh đó, nếu bạn quan tâm và muốn đăng ký các gói cước Viettel đang HOT, mời bạn tham khảo các gói cước dưới đây nhé:
Tên gói | Thông tin |
SD70 |
|
SD90 |
|
SD120 |
|
SD150 |
|